响应商户需求 收钱吧配备24小时客服

  行业发展行至中局,移动支付渗透率趋近饱和,规模增长的边际成本已经非常高,过去几年积累下的存量规模本身才是这条赛道上真正重要护城河。在此基础之上,一场效率、速度、体验的综合比拼成为移动支付下半场的竞争主题。当然,这也意味着这注定是头部玩家的游戏,收钱吧所要面对的竞争对手将不再仅限于聚合支付这一赛道的玩家。

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  而时至今日,商户的需求也已经不再是一个简单的聚合支付产品。从第一个聚合码牌问世渐渐变成一个集语音播报、金额显示、查账收款于一体的智能音箱,收钱吧产品经历数度迭代,反馈效率越来越高。今天任何一个商家所获得的基础服务都不下于五种,比如聚合支付服务、电子发票服务、充电宝服务、数字门店的管理及营销服务。由单一聚合支付蜕变为以聚合支付为基础的数字化综合解决方案,商家体验获得了颠覆性的改变。

  从商户结构来看,服务业“小店”占据了收钱吧商户的绝大多数。为及时响应其需求,收钱吧配备了24小时客服、2017年就推出了快速到账的服务,不拖商户费用,大幅提升了商户的资金效率。类似的优化创新不胜枚举,而事实上,小步快跑的“微创新”正是收钱吧过去几年能够持续胜出的重要逻辑。

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