HOLA,这里是编辑器
之前写过一点电脑知识:硬盘变红会有什么危害?
今天我们来说说打印机离线
有时有客户反馈,点击打印后软件没有反应,什么也打印不出来。客服小姐姐让客户打开【设备和打印机】查看打印机状态。此时状态可能会提示:离线,离线使用打印机
如果出现以上提示:脱机使用打印机,则必须点击软件进行打印,不会打印任何内容。点击打印word、Excel、图片等其他文件万能打印机驱动有用吗,不能执行打印任务。
什么是离线打印机?
简单来说,就是当打印机离线时,由于某些原因,打印机与电脑的连接“掉线”了,电脑上需要打印的文件任务无法传输到打印机执行。
为什么打印机显示脱机?
导致打印机掉线的原因有很多,需要现场一一检查
例如,可能有以下几种情况:
1、打印机不开机,或者打印机电源线松动,或者电源线可能有故障
2、打印机与电脑的连接线松动,连接线或接口故障
3、打印机驱动没有安装万能打印机驱动有用吗,或者打印机驱动有问题
4、如果使用局域网共享打印机,或者云打印,局域网或者广域网有问题
5、打印机本身有问题
6、等等……
打印机脱机解决方法
不同的情况有不同的解决方法,可以根据不同的情况和网上百度搜索网友分享的经验来解决
有很多方法。以下是一些简单的方法。如果您对打印机和电脑知识实在不感兴趣,请找专业的打印机师傅解决,或者联系您购买的品牌打印机的客服人员寻求帮助。
不管用什么方法,请先清除提交的打印任务,打开打印机的打印任务列表取消
PS:如果出现以下情况,请同时打开【打印任务列表】查看是否有打印任务堆积。如果有,请及时清理:
显然我命令打印 A 订单,但打印机打印出 B 订单;
“我感觉”就是点了打印,但是打印机一直在打印,打印了很多东西
方法
1> 万能重启
实践告诉我们很多问题可以通过重启、关闭打印机电源、重启电脑、重启电脑、再启动打印机来解决
2>怀疑是连接线或接口有问题
拔下电缆,重新插入,然后一次又一次地尝试。您可以尝试重新启动计算机并重新启动打印机。
3>怀疑是打印驱动有问题
卸载打印驱动程序并重新安装打印驱动程序。有些打印机需要根据不同的计算机系统安装不同的驱动程序。详情请联系打印机客服咨询或获取合适的打印机驱动程序。
4> 打印机的网络使用
如果您使用的是局域网共享的打印机,并且您怀疑网络有问题,可以选择重启电脑,重启打印机,重启路由器,重试
文章来源:https://new.qq.com/omn/20201217/20201217A04CXU00.html