如果你绝收那么快递会将货物退回给卖家，这个时候你就要去找卖家谈退货退款而不是和快递谈了。退款成功后，如退货商品已影响商品完好，卖家可向保险公司申请理赔，审核通过后由保险公司赔付给卖...