iOS10技术故障致用户抱怨新系统变“砖头”

北京时间9月14日凌晨，苹果开始向全球iOS设备推送新版操作系统iOS 10，但新系统出现技术故障，导致大量用户使用iOS设备变得“变砖”并且无法使用。苹果公开道歉，并表示已紧急修复该漏洞。

据英国 BBC 报道，在全球社交网络上，很多苹果用户都在谈论升级系统后“变砖”的问题，但苹果官方表示，这个问题只影响到一小部分用户。

苹果发言人在一份声明中表示：“在软件升级过程中，我们遇到了一个简短的问题，在发布的第一个小时内影响了少数用户。问题很快得到解决，我们向受影响的人提供支持。向受影响的消费者道歉。”

苹果表示，所有受影响的用户应连接以完成系统升级或联系苹果售后服务寻求帮助。

据美国财经媒体CNBC报道，根据苹果用户在社交网络上的投诉，部分用户在升级到iOS系统后被迫进入模式。Apple 团队建议用户将手机连接到电脑上的软件进行维修，但许多手机用户手头没有可以上网的电脑。

iOS 10 操作系统集成了苹果之前的一些更新，苹果还改进了聊天工具、拍照工具等。此外，语音助手 Siri 的功能也得到了扩展io设备是指，可以连接第三方应用软件，比如优步等。苹果 CEO 库克此前曾表示，iOS 10 是一次非常重要的系统升级。

在网站上，大量用户抱怨新系统让手机“变砖”了。“除非你想把 650 美元变成砖头，否则不要升级到 iOS 10，”其中一位用户“Trace”写道。

据美国科技新闻网报道，除了连接电脑软件外，解决这个问题的另一种方法是进行OTA升级，但这种方法对于一些新用户来说也并不容易。

据报道，不少体验过该故障的用户在iOS中看到了所谓的“Error 53”提示，这与的指纹识别传感器有关。

目前，苹果官方并未详细说明升级包出现了哪些具体问题。

这不是苹果第一次在升级其操作系统时将用户的设备变砖。2011 年，Apple 发布了 iOS5 的更新，但随后用户遇到了很多故障。

此外，在今年2月份的一次升级中，如果用户的设备被苹果以外的公司维修，升级后也会变成一块无法使用的砖头，苹果因此遭到了消费者的批评。

今年早些时候，Apple 出现了一个奇怪的 iOS 漏洞io设备是指，导致该设备无法使用。据称，用户的 iPad 或 iPod Touch，如果日期调整到 1970 年 5 月之前，重启后设备将无法工作。

库克出任苹果CEO后，软件业务质量大幅下滑。多次 iOS 系统升级造成了影响大量用户的问题。此外，2012 年推出的 Apple Maps 已成为苹果历史上最重要的软件产品。质量丑闻。然而，最近，随着智能手机、平板电脑和个人电脑等硬件的销量大幅下降，苹果似乎开始更加关注其软件业务和软件质量。

文章来源:https://www.2cto.com/news/201609/547965.html

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