苹果承认新款键盘存在问题在等第三方专业拆解团队来看

【天机网笔记本频道】从2015年开始，苹果就在键盘上为轻薄做出了牺牲，将其命名为“蝴蝶键盘”。多年来，号称能带来精准输入的蝶式键盘一直存在尺寸不变的问题。刚上线时，就因卡键、无响应等问题，遭遇大量用户投诉。不过键盘一列键不能用，为了让笔记本设备更薄更轻，苹果在接下来的三年里继续使用蝶式键盘，并将其应用到 Air 和 Pro 版本中，但尽管苹果已经在最新型号中内置了硅胶薄膜键盘一列键不能用，但它声称是能够解决关键故障。而且在反应迟钝的情况下，客户还是不买账。

苹果承认新键盘存在问题

不过，根据最近《华尔街日报》在通过苹果发言人的报道，苹果似乎已经承认了蝶式键盘的问题。

这是报价片段：

“我们很遗憾听到少数用户对第三代蝶形键盘有问题。但是，绝大多数用户对新键盘都有积极的体验。”

虽然官方对第三代蝶式键盘表示遗憾，但也强调这不是系统缺陷。大多数 Air 和 Pro 用户都可以正常使用。同事们也提醒用户，除出现问题外，尽快联系客服。

苹果承认新键盘存在问题

看了第三方专业拆解团队，他们指出这款蝶式键盘的结构比较脆弱，“即使是非常小的碎屑侵入也会导致按键完全敲击”。城市泉水也是问题的常见根源。尽管 Apple 已将此键盘维修服务作为免费保修，但每次维修总是会降低期望和体验。

也许未来苹果还会针对这个问题提供专门的维修和更换服务。

文章来源:http://notebook.yesky.com/494/1574127494.shtml

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