巨人教育轰然倒塌教培行业预付费模式泛滥、企业提前使用

日前，成立于1994年的巨人教育正式宣布停课，这意味着曾经创办的培训机构巨人教育突然倒闭，也带来了难以偿还的巨额债务。证券时报e公司记者走访了位于北京市海淀区的巨人教育总部报名大厅，看到不少家长到场维权、报名退费。大厅里也有许多警察和保安人员维持秩序。事实上，受政策影响，学科教育培训机构近期表现不佳。条件优越的机构正忙着转型调整服务，而资金紧张的院校则直接宣布停课停课。其中，退出的机构不在少数。巨人教育并非孤例。华尔街英语、绿光儿童教育等机构也纷纷宣布破产停业。天眼查数据显示，今年以来，约有14万家教育培训企业被取消。大部分宣布退出的机构都是因为资金链未能适应外部环境的变化。究其原因，是教育培训行业预付费模式的泛滥，以及企业对资金的早期使用。

家长现场维权 8月31日，北京阳光巨人教育科技有限公司通过“巨人教育”官方微信公众号发布了《致巨人学生的一封信》。教学，由于多种原因，巨人教育可能无法满足家长的退款要求。自此之后，关于巨人教育的各种消息就层出不穷。为进一步了解情况，近日，证券时报e公司记者走访了位于北京西城区的巨人教育白纸坊校区，先远观后才走近。巨人教育醒目的LOGO——“创立于1994年，做触动中国的教育”，与大厅玻璃门上清晰的停课公告形成鲜明对比。

公告显示，从8月11日起，巨人学校将全面停止所有暑期班。由于退款相关咨询量大，为及时响应家长诉求学而思编程课收费标准，重点解决家长诉求，以下三为家长提供退税申请方式，包括到总部报到大厅现场报到、电话报到、二维码网上报到。该公告的日期为2021年8月11日，这表明它已经关闭了一段时间。

根据公告的现场报名地点，电子公司记者来到了位于北京市海淀区中关村大街49号的巨人教育总部报名大厅。这也是北京唯一一个巨人教育也收到家长线下咨询的地方。坐落于业内素有“宇宙培训中心”之称的海淀黄庄片区，毗邻中国人民大学主校区和教育部社会科学发展研究中心。这是一个黄金地段。

e公司记者注意到，一辆北京警车停在巨人教育报到大厅外，门口有保安在报到。咨询现场有多名工作人员分窗接待学生家长。有“班级业务”、“一对一学生”和退费注册准备信息提示标志三个窗口，显示一个窗口。有很多书籍供学生选择以扣除课程费用。“巨人教育在北京是一家老牌培训机构，没想到巨人学校一夜之间就倒闭了。” 一位不愿透露姓名的学生家长告诉e公司记者，他没有收到巨人教育的短信或电话。通知上写着：“好看的家长群有人发消息学而思编程课收费标准，我特地来报名退款。” 一年前，家长开始在巨人教育为5岁的孩子购买综合素质、全方位的课程，学校校园是巨人学校。海淀紫竹校区，目前她在巨人教育的课时还剩9999元。家长告诉电子公司记者，巨人教育提供了退款登记，但工作人员直言公司没有资金，退款是在未来。同时，巨人教育强烈推荐转班的解决方案。“换课不是免费的，换课需要购买新机构的课时。” 《给大学生的一封信》声明表示，高思教育公益承担巨四班学生将在2021年秋季获得4节未上完课，并保证享受与高思班学生同等的优质服务。此外，目前巨人教育已与核桃编程、同程同美、益米一对一等机构洽谈，为巨人学生承接未完成的课程。同时，巨人学校委托第三方公司北京梦泉泉整合资源，与接收机构洽谈，陆续为巨人学校学生提供个性化的转学方案。目前，“梦泉泉”已根据校园巨头和学生的属性，共建立了37个在线服务社区。然而，大部分家长都希望巨人教育可以退费。他们不愿意接受转课的解决方案，转课需要绑定购买、非等值转课、转课后上课地点和教育质量不明确。很多家长抵制转课的主要原因。“我已与多名家长向12345市民服务热线和北京市教委投诉，呼吁尽快退费，但尚未收到有效反馈。” 值得注意的是，e公司记者从家长处获悉，很多家长还没有与巨人教育签约。很多人在微信二维码上完成预付款。

不是个案 事实上，巨人教育的倒闭不仅仅是个案。8月12日晚，有消息称，华尔街英语北区销售总监通知各中心分公司负责人，公司将于下周正式宣布破产，并要求各负责人通知各分公司员工前往尽快通过辞职程序。此外，华尔街英语的大量线下门店也已关闭。8月22日，上海拥有15个校区的学科补习机构启文教育在成立10周年之际宣布破产。9月3日，绿光少儿教育在公众号发布停业公告：绿光教育自9月3日（含9月3日）起不再提供线上线下课程。校园停业，学校还将派专人处理后续停课事宜。天眼查数据显示，近期退出市场的教育培训机构不在少数。今年以来，约有14万家教育培训企业被取消。对此，中国教育科学院研究员褚朝辉告诉e公司记者，教育培训机构的关闭，从外部环境来看，在“双降”政策的背景下，国家” 《关于校外培训机构治理规范的政策》陆续出台，限制了部分教育培训机构的不规范发展。对内，不少教育培训机构存在老龄化机制严重、对外适应能力不足等短板。那么，如何保障学生家长的权益呢？“像巨人教育这样的官方公告，已经停止教育，不能为学生提供教学服务。从法律的角度来看，这个公告意味着巨人教育明显违反了教育服务合同。” 北京一鸣律师事务所律师李广兴对电子公司记者表示，想要退款的家长可以给出以下解决方案。第一的，找到支付费用的培训机构并协商退款。并要求书面退款承诺，最好有相关保证措施。二是协商不成，要迅速向法院提起诉讼，申请财产保全措施。对方财产一经解封，将为日后打赢官司后的执行提供保障。“教育机构宣告破产的，由人民法院裁定破产，并指定破产管理人。父母的预付款可以向破产管理人申报为债权，企业剩余财产按照规定清偿。剩余比例。如果母公司未签订服务合同，

受换届东道主政策影响，只有少数教育培训机构直接倒闭，而其余教育培训机构大多快速调整课程，或因应政策调整调整服务内容，或直接另谋出路，转化为其他轨道。针对K12学生的产品，市场上大部分机构都将之前的补课业务转变为托管服务。“双降”政策出台后，香港上市公司卓越教育集团管理层表示，集团未来将继续积极响应国家政策，计划用一年左右初步完成转型。集团总裁唐俊景指出，未来卓越教育集团将加快业务合规转型，通过布局素质教育领域、探索托管和自主学习新业务、拓展新业务，为学生提供多元化的教学服务。国际华人的市场。作为一名小学生的家长，e公司记者走访了位于深圳市福田区益田路的卓越教育总部石厦校区，了解情况。从益田路明月楼的入口，就可以看到这个标志。沿着每个楼梯上写着“卓越教育”字样的步骤走到三楼，校园便映入眼帘。卓越教育集团将加快业务合规转型，通过布局素质教育领域，探索托管和自主学习新业务，拓展国际汉语新市场，为学生提供多元化的教学服务。作为一名小学生的家长，e公司记者走访了位于深圳市福田区益田路的卓越教育总部石厦校区，了解情况。从益田路明月楼的入口，就可以看到这个标志。沿着每个楼梯上写着“卓越教育”字样的步骤走到三楼，校园便映入眼帘。卓越教育集团将加快业务合规转型，通过布局素质教育领域，探索托管和自主学习新业务，拓展国际汉语新市场，为学生提供多元化的教学服务。作为一名小学生的家长，e公司记者走访了位于深圳市福田区益田路的卓越教育总部石厦校区，了解情况。从益田路明月楼的入口，就可以看到这个标志。沿着每个楼梯上写着“卓越教育”字样的步骤走到三楼，校园便映入眼帘。通过布局素质教育领域，探索托管和自主学习新业务，拓展国际汉语新市场，为学生提供多元化的教学服务。作为一名小学生的家长，e公司记者走访了位于深圳市福田区益田路的卓越教育总部石厦校区，了解情况。从益田路明月楼的入口，就可以看到这个标志。沿着每个楼梯上写着“卓越教育”字样的步骤走到三楼，校园便映入眼帘。通过布局素质教育领域，探索托管和自主学习新业务，拓展国际汉语新市场，为学生提供多元化的教学服务。作为一名小学生的家长，e公司记者走访了位于深圳市福田区益田路的卓越教育总部石厦校区，了解情况。从益田路明月楼的入口，就可以看到这个标志。沿着每个楼梯上写着“卓越教育”字样的步骤走到三楼，校园便映入眼帘。e公司记者走访了位于深圳市福田区益田路的卓越教育石厦校区总部，了解情况。从益田路明月楼的入口，就可以看到这个标志。沿着每个楼梯上写着“卓越教育”字样的步骤走到三楼，校园便映入眼帘。e公司记者走访了位于深圳市福田区益田路的卓越教育石厦校区总部，了解情况。从益田路明月楼的入口，就可以看到这个标志。沿着每个楼梯上写着“卓越教育”字样的步骤走到三楼，校园便映入眼帘。

可能是因为最近要求学生补课的家长比较少。校园前台的三名工作人员对记者的到来感到惊讶。其中一名工作人员告诉记者，“双减政策”后，原学科辅导业务暂停，新产品为托管服务，每天6:30至8:30两小时招收学生。周一至周五的一天 托管期间，将安排老师指导学生的作业。每学期单科收费3888元/人。周末及其他节假日不安排上课或辅导。

记者了解到，托管和学生作业指导机构的转型，不仅仅是优秀的教育。近期，新东方在武汉、唐山等地成立了新公司，提供校外托管和临时照料服务。好未来成立了课外成长中心，以建立线下课外成长中心为主要业务模式。招收小学生，提供转学、膳食、作业、自我提升等服务。市场上，大部分学科培训机构的转型方向都涉及到托管业务。高思教育推出课后托管产品ASQT系统。除了提供监护、作业矫正等服务外，还开设了体育锻炼、传统文化、思维训练等课程。上海学而思1对1为需要参加入学考试的团体提供陪护服务。3-5年级有“周末1对1陪护”，初高中有“周末0压自习室”，并有相应的配套服务。

预付费乱引关注 在众多教育培训机构雷雨交加的背景下，教育行业的预付费模式成为关注的焦点。市场上的教育服务业务基本采用预付费模式，预付费时间不等，一般以学期、半年甚至一年为单位。一些机构甚至为了快速提现采取优惠措施，引导客户提前两年甚至更长时间预付服务费。一位不愿透露姓名的律师告诉e公司记者，为了加快线下教育培训机构的扩张，他们对运营资金的需求很大，预付机制可以保证教育培训有充足的现金流。机构。教育机构不断拓展线上线下，将触角伸向空间维度的更多领域，收取更多费用。另一方面，他也指出，个别教育机构在收取大量预付款后，将资金投入资本市场，试图获利，形成资本循环。“一旦政策调整或投资出现错误，资金链就会断裂，最终支付了费用的父母将无法偿还，公司员工的工资等其他成本也将无法偿还。”能够维持正常运作。” 事实上，教育培训机构预付费飞乱近年来一直受到关注，两届代表也不断提出建议。在今年的全国两会上，有委员建议加强对在线教育机构预存资金的监管。全国政协委员、北京市科协常务副主席、民建北京市委主席司马洪认为，在线教育机构的行业生态。比如在烧钱营销中，就是“吃苦头”，一旦预付收益减少，就容易发生资金流断、逃跑等恶性事件；数据造假、虚假宣传、行业生态恶化；资本提振，激烈的竞争可能引发恶意竞争，一旦资金链断裂，企业可能会迅速倒闭，导致很多母公司的预付款无法收回，财务风险和社会矛盾加剧。在此背景下，她建议加强对在线教育机构预存资金的监管。“可沿用住建委住房销售资金存管业务，建立网络教育机构预存资金监管制度。网络教育机构注册地教育主管部门会同银行设立在线教育机构预存资金监管账户系统。管理和监督银行账户定期分配制度，改善预付资金挪用问题。” 一位家长告诉记者，教育服务的预付费模式现在已经司空见惯，但在大多数情况下，即使培训机构没有破产，也很难申请退款。他说，去年他报名参加尚德在职考研辅导，费用2万元，包括面试指导和视频学习。类似的情况也发生在孩子们的课后辅导班上。他希望有关部门或行业监管部门能够采取措施整改，尽快出台和实施行之有效的行业规范，保障消费者权益。

电子公司记者注意到，去年以来，多地政府出台相关措施或措施，对教育培训机构预存资金进行严格监管，且大多采取设立专项资金的方式。第三方账号进行监控。2020年8月，合肥市教育局、地方金融监督管理总局联合制定了《本市校外培训机构学生预付费用管理办法》，共同制定合肥市外校学生预付费用服务制度。 -校园培训机构，并选择了四家银行带头。承接银行批量服务合作。2020年9月，四川省教育厅印发《与北京市银保监局联合印发《北京市纪律校外培训机构预付费用管理办法》，要求机构提前接收学员。培训费用由银行存管模式监管，机构向存管银行提供必要的交易信息。今年6月，上海市培训协会公布了首批培训机构和商业银行实施定期扣费等资金监管新机制试点名单。商业银行直接向培训机构收取预付款并定期扣除。培训服务期限不超过3个月或60课时。“预付模式并不违法，并且已经成为教育培训行业的一种习惯。从近期的案例来看，很多关停停业的相关教育机构缺乏有效的金融监管。目前，多地相关政府部门已出台探索或整改的相关政策。这可以有效保障学员家长的经济安全。”李广兴说。（主编：张千尧）这些，网友们都在看

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