目前京东商家后台无法区分入群订单。只有购买成功后才会在商户后台挂单显示。京东购买的成功商品是谁京东上退款一般要多久,怎么发货,商品不成功多久可以退款等等,接下来我给大家详细解答。
一、京东抢购成功
1、京东购买的成功商品属于谁?是发给一个人还是发给所有人?
如果购买成功,该物品属于所有人。不仅对于组长,对于成功加入该组的每个人也是如此。
2、如果买家开通了群,群还没有成功,但是需要修改手机号或者地址怎么办?
开群后不能修改。
3、京东已成功购买订单,订单状态如何?运送需要多长时间?
如果形成团购订单,按照正常的出库时限,直接成为待处理的出库订单。如果没有形成组团订单,订单将显示在“发货”订单中。发货顺序不影响发货时限。
4、京东购买成功京东上退款一般要多久,但是只有一个订单怎么办?
也有团购的机器人,也有分组的机器人。如果加入组成功后只看到一个订单,那是因为有一个机器人参与了加入组,所以只有一个订单。这种方式也是为了方便买家快速组团,也为商家带来有效订单。
5、京东购买成功后,想取消订单申请退款?
采购订单成功后,进入待收状态。如果此时要申请退款,可以点击订单,进入左下角售后页面申请退款。如果订单有物流信息,商品已经寄出,需要等待退货后才能申请。如果订单没有物流信息,直接点击申请退款。
二、京东购买失败
1、采购订单被取消
成群后被用户取消,群尾人数不足导致入群失败,系统自动取消该群。
2、京东购买失败怎么办?
这一般是因为超时后没有人加入,所以自然组失败了。这将自动取消订单,购买产品所支付的金额将退回原处。
3、京东下单失败,多久能退款?
如果是非团组的京东采购订单,则24小时后退款,3-15个工作日内到账。
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